Política de Privacidad

Bienvenido a la aplicación plataflash, el desarrollador de "plataflash" es mrmubinbiswas, damos gran importancia a su privacidad y seguridad de datos, por eso hemos desarrollado esta privacidad política para explicar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal. Lea atentamente esta política antes de utilizar la aplicación plataflash. Una vez que utilice nuestros servicios, acepta todos los términos de esta política de privacidad.

1. Recopilación de información

su uso de la aplicación plataflash, recopilaremos la siguiente información personal:

Información Personal

Usar:
* Incluyendo su nombre, fecha de nacimiento, sexo, información de tarjeta de identificación, información de trabajo,etc., para identificarlo y evitar fraudes.

Información de ubicación geográfica

Usar:
* Cuando un usuario utiliza plataflash para pedir dinero prestado, la APP necesita acceder a la información de ubicación aproximada del usuario. Mejore la calidad del servicio y combine de manera efectiva el servicio al cliente adecuado según la ubicación del usuario.

Lista de Aplicaciones Instaladas

Usar:
* plataflash necesita obtener información sobre sus aplicaciones instaladas (incluido el nombre de la aplicación, tiempo de instalación, etc.) para analizar sus preferencias personales y calcular su valor de crédito. Aplicaremos múltiples capas de cifrado a los datos de sus aplicaciones instaladas, incluyendo las categorías recopiladas, los nombres y la fecha de instalación. plataflash cargará esta información a través de un enlace seguro y de forma cifrada a https://www.plata-flash.com/ nunca será divulgado.

Permiso de SMS

Usar:
* Esta plataforma requiere su autorización para acceder a los mensajes SMS con el fin de optimizar la experiencia del usuario y ofrecer un servicio de mejor calidad. Solo obtenemos los datos necesarios de los SMS y seguimos estrictamente un protocolo de protección de privacidad para garantizar la seguridad de su información. Usted puede ver y gestionar la autorización de estos permisos en la configuración de su dispositivo en cualquier momento. Para evitar fraudes y posibles riesgos, podemos recopilar información específica de los SMS, como el origen, la hora de envío y un resumen parcial del contenido. Estos datos serán encriptados antes de ser subidos a https://www.plata-flash.com/ para garantizar su seguridad. Nos comprometemos a no compartir sus datos de SMS con terceros ni utilizarlos para fines no autorizados. Además, una vez que cierre o desinstale nuestra aplicación, no podremos seguir accediendo a sus datos de SMS, asegurando que su información personal permanezca segura.

Registro de SMS (SMS LOG)

Usar:
* El registro de SMS incluye la hora de envío, la información del operador y el estado de envío del mensaje. El objetivo principal de recopilar estos datos es optimizar nuestros servicios de notificación SMS y asegurarnos de que reciba mensajes importantes del sistema, como códigos de verificación y notificaciones de su cuenta. Todos los datos son encriptados durante la recopilación y transmisión, y se utilizan únicamente para mejorar la seguridad de la aplicación y prevenir fraudes. No almacenamos ni compartimos el contenido de sus SMS, ni los utilizamos para fines no autorizados. Esta información se subirá a https://www.plata-flash.com/ solo con su autorización expresa, y se protegerá de manera rigurosa. Tenga la seguridad de que su privacidad es fundamental para nosotros y nos esforzamos por ofrecerle una experiencia de servicio segura y transparente.

Información Financiera

Usar:
* Como información de la cuenta bancaria para evaluar su puntaje crediticio y procesar solicitudes relacionadas.

Información del dispositivo

Usar:
* Como modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, etc. para garantizar que la aplicación se ejecute sin problemas en su dispositivo.

Permisos de la cámara

Usar:

* Acceda a la cámara de su dispositivo móvil para poder cargar fácilmente los documentos y fotografías necesarios, acelerando el procesamiento de la solicitud de préstamo.
* Cargue información de identidad para cotejar y verificar la autenticidad del usuario para evitar fraudes.

Detección de Liveness y Reconocimiento Facial

*Nuestra aplicación utiliza la tecnología Amazon Rekognition Face Liveness para realizar la detección de liveness y asegurarse de que el usuario sea una persona real. Este proceso puede implicar la recolección temporal de datos faciales, pero estos datos no se almacenan ni se comparten. Todos los datos de detección se utilizan únicamente con fines de verificación de identidad y cumplen con las regulaciones de privacidad pertinentes. Los usuarios pueden rechazar esta función en cualquier momento y gestionar los permisos desde la configuración de la aplicación.

Información de la imagen

Usar:
* Para garantizar que nuestro servicio funcione sin problemas, necesitamos recopilar y almacenar información de imágenes cuando carga documentos visuales(como referencias de crédito o capturas de pantalla).
* Solo recopilaremos información que usted confirme cargar con su consentimiento explícito y nos aseguraremos de que se implementen estrictos estándares de seguridad de datos para proteger su información personal. Tenga en cuenta que plataflash no puede acceder a su álbum de fotos. plataflash respeta y protege la seguridad de sus datos.
* Todos los datos de las imágenes seleccionadas se cargarán a través de una conexión segura y se cifrarán en https://www.plata-flash.com/ y nunca se divulgarán.

Información GAID

Usar:
* Analizar sus preferencias y comportamiento para brindarle una experiencia de servicio más personalizada.

Uso de API para análisis de instalaciones

Usar:
* Esta aplicación utiliza Google Install Referrer API para obtener información sobre la fuente de instalación de la aplicación, incluida la fuente de instalación (como campañas publicitarias, enlaces de referencia, etc.), la hora de instalación y los detalles de la fuente de referencia. Recopilamos esta información con el fin de optimizar las estrategias de publicidad, mejorar la efectividad de los anuncios y generar informes estadísticos anónimos para comprender cómo los usuarios descubren e instalan esta aplicación.

Nos comprometemos solemnemente a que toda la información recopilada seguirá estrictas pautas de seguridad y protocolos de protección de la privacidad. Si tiene dudas o inquietudes respecto a las autorizaciones mencionadas anteriormente, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nuestro personal de servicio estará a su disposición para responder de manera sincera y detallada todas sus preguntas, asegurando que comprenda completamente y confíe en nuestras políticas de gestión y uso de datos.

Social Accounts

Usar:
* plataflash needs to collect the user's social account (mobile phone number, email, etc.) during the user's loan process to verify the user's identity and contact the user.
* The collected information will be encrypted and stored in https://www.plata-flash.com/ and will never be shared with third parties.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utilizará para los siguientes fines:

* Proporcionar y mejorar servicios: procesar solicitudes de préstamos, proporcionar servicios de préstamos y mejorar la experiencia del usuario.
* Verificación de identidad: garantice la seguridad de los servicios de préstamo verificando la identidad y el estado financiero.
* Comunicación: enviarle notificaciones de servicio, actualizaciones y promociones para asegurarse de que conozca las últimas funciones y ofertas de la aplicación.
* Seguridad y prevención: se utiliza para detectar y prevenir posibles fraudes, abusos o violaciones, proteger la seguridad de los datos del usuario y mantener el funcionamiento normal de la plataforma.

3. Intercambio de información

No venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros, pero podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

* Requisitos legales: De conformidad con los requisitos de leyes, reglamentos u órdenes judiciales, o en respuesta a solicitudes legales de agencias gubernamentales.
* Socios comerciales: comparta con socios comerciales confiables para ayudarnos a mejorar la calidad del servicio y completar las acciones requeridas.
* Prevención del fraude: la información necesaria puede compartirse con agencias antifraude para prevenir el fraude.

4. Almacenamiento y protección de la información

Tomamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Las medidas de seguridad incluyen, entre otras:

* Utilice la tecnología de cifrado SSL para transmitir datos y garantizar la seguridad de los datos.
* Restringir el acceso a los datos del usuario únicamente al personal autorizado.
* Realizar revisiones periódicas de seguridad de las prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información para proteger la seguridad de los datos.

5. Plazo de conservación de la información

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, según lo exige la ley aplicable.

6. Derechos del usuario

" plataflash", los usuarios tienen derecho a decidir conservar o eliminar su información personal. Respetamos y cooperamos con las solicitudes de eliminación de los usuarios. Los siguientes son los procedimientos de eliminación de datos que proporcionamos:

* Solicitud de eliminación en la aplicación
Los usuarios pueden enviar una solicitud para eliminar información de la cuenta a través de la configuración o las opciones de soporte dentro de la aplicación " plataflash". Si lo solicita, eliminaremos todos los datos personales asociados con su cuenta.
* Contacto por correo electrónico Los usuarios también pueden solicitar la eliminación de datos enviando un correo electrónico a nuestra dirección de correo electrónico de atención al cliente (mrmubinbiswas@gmail.com). Nuestro equipo de atención al cliente le ayudará con el proceso de eliminación de datos.
Cosas a tener en cuenta
No recuperable: tenga en cuenta que una vez que se elimina la información de su cuenta, todos los datos relacionados no se pueden recuperar. Si desea volver a utilizar el servicio " plataflash" , debe registrar una nueva cuenta.

7. Cambios a la Política de Privacidad

plataflash App se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones de la política se publicarán en la página de política de privacidad de la aplicación. Al continuar utilizando nuestros servicios, aceptas el contenido actualizado de la política.

8. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o necesita más información, contáctenos en: